Den här sidan använder cookies. Mer info här. Genom att fortsätta använda vår webbplats accepterar du våra cookies. OK!

Steg för steg

Gången för utbyggnad i planerade utbyggnadsområden:


Intresseanmälningar.

Boende sänder oss intresseanmälningar. Vi sammanställer intresset i alla områden och bedömer möjligheten till att göra en utbyggnad.

Beställningar.

Om vi bedömer att en utbyggnad är ekonomiskt möjlig i området meddelar vi er beräknad anslutningsavgift. Beställningar på fiberanslutning i planerat utbyggnadsområde skall sedan skrivas under, de är bindande och avgörande för om utbyggnad kommer att ske.

Byggande.

När beställningarna inkommit till oss skapar vi en detaljerad tidplan och instruktioner till alla i området om utbyggnaden. Byggnationen utförs. När allt är klart faktureras du den anslutningsavgift som vi kommit överens om via beställningen.

Drift.

Så fort fibernätet är i drift kan du som kund beställa vad du önskar av det utbud som erbjuds via vår kommunikationsoperatör Telia Öppen Fiber ®.  (se länk under fliken tjänster). Välj vilka tjänster du vill nyttja.

Vid fel kontaktar du din tjänsteleverantör för aktuell tjänst (Internet, TV eller telefoni).

 

För er som bor på landsbygden

Vi utför utbyggnader även i landsbygdsområden om det finns ett stort intresse. Alternativt kan ni gå ihop och bygga ett eget fibernät i området som sedan ansluts till vårt öppna fibernät.

För frågor och information om konceptet, kontakta vår kundtjänst eller gör en intresseanmälan.

Bostadsrätter

Bor du i en bostadsrätt så är det bostadsrättsföreningen som köper en anslutning. Kontakta styrelsen för föreningen.

 



Dina åtaganden i utbyggnaden:

  • Grävning av tomslang på egen tomt enligt våra tekniska krav.
  • Borra hål genom husvägg för genomföring av slang för fiber.
  • Se till att det finns utrymme och eluttag för fibernätsboxen.
  • Du beställer vilka tjänster du önskar direkt via kommunikationsoperatörens portal.

Våra åtaganden:

  • Vi ansluter ditt tomslang på din tomt med vår kanalisation.
  • Vi blåser i fiber till ditt hus.
  • Vi installerar fibernätsboxen i ditt hus.
  • Vi ansvarar för driften av fibernätet.

 

Tillvalet nyckelfärdig installation:

För den som bor i stadsplanerat område och så önskar kan vi nu dessutom erbjuda en nyckelfärdig lösning på fiberanslutningen fram t.o.m. fibernätsboxen i ditt hus. Läs mer här.